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Ma ville à vélo
La liberté à Rouen a désormais deux roues ! A vélo, tout devient plus facile : circuler, bien sûr, mais aussi faire du shopping, redécouvrir les bords de Seine, aller au spectacle, au musée, s'arrêter pour boire un verre… Flâner, tout simplement, le nez en l'air pour voir autrement le patrimoine architectural de Rouen.
Pour trouver une occasion, il suffit de consulter le site www.rouen.fr pour y retrouver tous les rendez-vous que donne la ville à ses habitants.